1. Сфера дії
Політика застосовується до відвідування сайту, реєстрації інтересу до програм, звернень у підтримку, взаємодії з налаштуваннями інтерфейсу та користування платними рівнями. Платформа надає загальноосвітні матеріали про цифровий добробут і не є медичною установою.
2. Які дані ми отримуємо
Під час звернення або реєстрації ви можете надати ім’я, email, обрану мету використання, тему та текст повідомлення. Для опрацювання оплати можуть використовуватися ідентифікатор операції, сума, дата, статус і обраний тариф. Ми не просимо повні реквізити платіжної картки в повідомленнях.
Інструменти аудиту робочого місця та цифрового ритму працюють із нейтральними відповідями про пристрій, середовище й організацію задач. Не надсилайте діагнози, медичні документи, фото, результати обстежень або інші чутливі відомості про здоров’я.
3. Для чого використовуються дані
- відповісти на запит і надати навігаційну підтримку;
- створити й обслуговувати обліковий запис;
- надати доступ до обраного рівня матеріалів;
- опрацювати скасування, повернення або питання щодо платежу;
- забезпечити безпеку та запобігти зловживанням;
- виконати правові обов’язки й захистити законні права.
4. Правові підстави
Залежно від ситуації обробка може ґрунтуватися на виконанні договору, вашій згоді, необхідності виконати законний обов’язок або законному інтересі підтримувати безпечну й зрозумілу роботу сервісу. Коли потрібна згода, її можна відкликати на майбутнє.
5. Мінімізація й строки
Ми зберігаємо дані не довше, ніж це потрібно для заявленої мети, вирішення спорів, бухгалтерського обліку або виконання вимог законодавства. Строк залежить від типу взаємодії. Непотрібні дані видаляються або знеособлюються.
6. Налаштування браузера
Ми зберігаємо лише налаштування інтерфейсу у вашому браузері: вибір cookies, орієнтир планувальника та нейтральні результати інструментів. Сторонні рекламні трекери не використовуються. Докладніше — у Політиці cookies.
7. Кому можуть бути доступні дані
Доступ мають уповноважені учасники підтримки, операцій і приватності лише в межах їхніх функцій. Технічні та платіжні постачальники можуть обробляти мінімально необхідні дані за договором і нашими інструкціями. Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх рекламним мережам.
8. Міжнародна передача
Якщо технічний постачальник обробляє дані в іншій країні, застосовуються належні договірні та організаційні гарантії. Інформацію про конкретний механізм можна запросити у privacy-контакту.
9. Безпека
Ми застосовуємо розмежування доступу, мінімізацію даних, резервування, журналювання технічних подій і регулярний перегляд процесів. Жодна система не гарантує абсолютної безпеки, тому просимо не передавати зайву або чутливу інформацію.
10. Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете запросити доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечити проти окремих операцій, відкликати згоду або отримати структуровану копію. Також можна подати скаргу до компетентного органу.
Для ідентифікації запиту ми можемо попросити підтвердити контроль над email. Не надсилайте копії документів, якщо команда окремо не пояснила безпечну й законну необхідність.
11. Дані дітей
Сервіс орієнтований на повнолітніх користувачів. Сімейні матеріали призначені дорослим для побудови домовленостей. Ми свідомо не збираємо дані дітей через форми.
12. Інформаційний характер
Матеріали та інтерактиви не призначені для діагностики, оцінювання гостроти зору чи вибору лікування. Звернення до підтримки не створює відносин лікаря і пацієнта.
13. Зміни політики
Якщо правила суттєво зміняться, ми оновимо дату й надамо помітне повідомлення належним способом. Подальше користування регулюється актуальною редакцією з урахуванням прав, які не можуть бути обмежені.
14. Контакт
Питання та запити щодо даних: [email protected]. Поштова адреса: 79018, Україна, м. Львів, вул. Просторова, 24.